Versand

Leveringspolitik

Senest opdateret: 06/03-24

Vi ønsker at give dig den bedst mulige købsoplevelse, herunder bekvem levering af dine varer. Vores leveringspolitik er som følger:

  1. Fragtpriser og tjenester:

Fragt håndteres af PostNord, GLS, Bring og Instabox:

  • Postnord: Collect (39,-), Hjemmelevering (59,-)
  • GLS: Collect (49,-)
  • Bring: Collect (39,-)
  • Instabox: Pakkeboks (35,-)

  1. Forventet leveringstid:

    • Forventet leveringstid er 1-3 arbejdsdage.
    • Ved bestilling inden kl. 16 på hverdage afsendes pakken samme dag.

  2. Sporing og support:

    • Alle forsendelser kan spores via PostNord.
    • Hvis der opstår problemer med leveringen, bedes du kontakte PostNord kundeservice i første omgang.

  3. Bæredygtig emballage:

    • Vi bestræber os på at anvende bæredygtig emballage, herunder genbrugt materiale mv.

  4. Defekter ved levering:

    • Hvis pakken indeholder defekter, der er opstået under leveringen, bedes du kontakte ByMonica via e-mail på info@bymonicashop.com.
    • Vi vil samarbejde med dig for at løse eventuelle problemer og sikre, at du modtager dine varer i perfekt stand.

Det fakturerede beløb trækkes først efter afsendt ordre.

Vi sætter pris på din tillid til vores service og arbejder hårdt for at sikre, at dine varer leveres sikkert og effektivt. Har du spørgsmål eller behov for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.